Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług fotograficznych przez cherry-raptor z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 47, 00-693 Warszawa.
2. Regulamin stosuje się do wszystkich usług oferowanych za pośrednictwem strony cherry-raptor.com.
3. Korzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Usługodawca – cherry-raptor, podmiot świadczący usługi fotograficzne.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług usługodawcy.
Usługa – każda usługa fotograficzna oferowana przez usługodawcę, w tym sesje wnętrz, fotografia dronem, wirtualne spacery czy wideo prezentacyjne.
1. Usługodawca oferuje usługi fotograficzne związane z fotografią nieruchomości, w tym:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest na stronie usług oraz w indywidualnych ustaleniach z klientem.
1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie lub poprzez bezpośredni kontakt e-mailowy.
2. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia i ustala z klientem termin realizacji usługi.
3. Klient zobowiązany jest do przygotowania lokalizacji zgodnie z zaleceniami usługodawcy.
4. W przypadku braku dostępu do lokalizacji w ustalonym terminie z przyczyn leżących po stronie klienta, usługodawca może naliczyć opłatę za dojazd.
1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność za usługę następuje przelewem na podstawie wystawionej faktury.
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
4. Wydanie materiałów fotograficznych następuje po zaksięgowaniu płatności.
1. Wszelkie prawa autorskie do wykonanych materiałów fotograficznych i wideo przysługują usługodawcy.
2. Klient nabywa prawo do niewyłącznego użytku materiałów w celach marketingowych związanych z nieruchomością objętą usługą.
3. Klient nie może przenosić praw do materiałów na osoby trzecie bez zgody usługodawcy.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania materiałów w swoim portfolio oraz w celach marketingowych.
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 7 dni od daty otrzymania materiałów.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz uzasadnienie.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji usługodawca może wykonać bezpłatne poprawki lub zwrócić równowartość usługi.
1. Klient może odstąpić od umowy do 48 godzin przed planowaną sesją bez ponoszenia kosztów.
2. Odstąpienie od umowy w krótszym terminie może skutkować naliczeniem opłaty w wysokości 50% wartości usługi.
3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku siły wyższej lub niemożności realizacji usługi z przyczyn niezależnych.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Klauzula RODO.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usługi.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.